Aviso de Privacidad

I. Identidad del Responsable

AgroMax, con domicilio en Texcoco, Estado de México, México, es el responsable del tratamiento de tus datos personales.

Correo electrónico de contacto: contacto@agromax.com.mx

II. Datos Personales que Recopilamos

Para las finalidades descritas en este aviso, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación: nombre completo, correo electrónico.
• Datos de contacto: correo electrónico.
• Datos financieros: información de pago procesada a través de Stripe. AgroMax NO almacena números de tarjeta de crédito o débito.
• Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de navegación, tipo de dispositivo, dirección IP.
• Datos de perfil: preferencias de comunidades, cursos completados, participación en foros.

III. Finalidades del Tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación jurídica):

• Crear y administrar tu cuenta de usuario.
• Procesar pagos de suscripciones (mensual, anual, de por vida) a través de Stripe.
• Proporcionar acceso a cursos, comunidades, foros y recursos de la plataforma.
• Enviar notificaciones relacionadas con tu cuenta y suscripción.
• Atender solicitudes de soporte técnico y atención al cliente.

Finalidades secundarias (opcionales):

• Enviar comunicaciones sobre nuevos cursos, eventos y funcionalidades.
• Realizar análisis estadísticos y de uso para mejorar la plataforma.
• Personalizar tu experiencia en la plataforma.

Si no deseas que tus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puedes manifestarlo enviando un correo a contacto@agromax.com.mx.

IV. Transferencia de Datos

Para cumplir con las finalidades descritas, tus datos personales pueden ser transferidos a los siguientes terceros:

AgroMax no vende ni comparte tus datos personales con terceros para fines de marketing.

V. Derechos ARCO

De conformidad con la LFPDPPP, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales que poseemos.
• Rectificar tus datos si son inexactos o incompletos.
• Cancelar el tratamiento de tus datos personales.
• Oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades específicas.

Para ejercer tus derechos ARCO, envía un correo electrónico a contacto@agromax.com.mx incluyendo:

• Tu nombre completo.
• Descripción clara del derecho que deseas ejercer.
• Cualquier documento que acredite tu identidad (copia de identificación oficial).

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de su recepción.

VI. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Utilizamos cookies propias y de terceros (Google Analytics, Contentsquare) para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el uso de la plataforma y personalizar contenido.

Puedes desactivar el uso de cookies en la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad de algunas secciones de la plataforma.

VII. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestra plataforma, en la legislación aplicable o en nuestras prácticas de privacidad.

Cualquier modificación será publicada en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

Te notificaremos por correo electrónico sobre cambios sustanciales que afecten el tratamiento de tus datos personales.

VIII. Contacto

Si tienes dudas o comentarios sobre este Aviso de Privacidad, puedes contactarnos a través de:

• Correo electrónico: contacto@agromax.com.mx
• Ubicación: Texcoco, Estado de México, México